Viața de stewardesă pare ideală - cunoști întreaga lume, te cazezi la hoteluri de cinci stele pe gratis, cunoști celebrități. Dar Mandy Smith, o fostă însoțitoare de bord pe Virgin Airlines, a dezvăluit câteva adevăruri crude din culise în cartea „Cabin Fever: The Sizzling Secrets of a Virgin Air Hostess”.

Smith, care a lucrat 12 ani în această companie, spune că a văzut de toate la mii de metri înălțime! Își amintește cum, la un moment dat, un om de afaceri a fost prins de nevastă (care zbura la clasa Economy) sărutându-se pasional cu altă pasageră la barul de la „first class”. Altă dată, „un bărbat mi-a aruncat cu pizza în față pentru că nu era destul de bună pentru fiul său”. Iar acestea sunt doar incidentele mici, fără consecințe.

În carte, femeia povestește cum a trebuit să coasă stomacul unui bărbat, când cele cinci copci puse de doctor s-au rupt! Dar nimic nu se compară cu ziua în care a găsit o pasageră în toaleta avionului, după ce suferise un avort: „Am luat un șorț de plastic, mănuși chirurgicale, măști și bandaje din cutia de prim ajutor și am mai chemat oameni să mă ajute. [...] Trebuie să fim calmi și să oferim ajutor în orice situație, nimic nu ne poate șoca. Nu contează cât de tulburător este, noi suntem acolo ca să ajutăm”.